Defectos comunes de Ferrari que vemos
Casos de defectos en Roma, Portofino M, 296 GTB, F8, SF90 y Purosangue. Este es el grupo de problemas recurrentes que impulsan las reclamaciones de ley limón y MMWA de Ferrari.
- Fallas del mecatrónico de la transmisión Ferrari F1 / DCT
- Fallas del sistema de frenos de cerámica de carbono
- Fallas electrónicas del infoentretenimiento / tablero digital
- Problemas de aerodinámica activa y suspensión adaptativa
- Problemas de batería y software del híbrido enchufable en el SF90 y el 296 GTB
Las reclamaciones de garantía de Ferrari son inusuales en que el fabricante protege agresivamente la reputación de la marca — a menudo llegan a un acuerdo con rapidez para evitar disputas públicas, lo cual juega a su favor.
Si el concesionario dice que es normal y no lo es, por eso existimos.
Qué hacer cuando el concesionario de Ferrari no puede repararlo
Ha ido al concesionario. Varias veces. Han reiniciado códigos, cambiado piezas, le han dicho que es normal — y el problema sigue regresando. Esto es lo que realmente hacemos.
Paso 1 — obtenga por escrito cada orden de reparación. El concesionario está legalmente obligado a darle una orden de reparación por escrito en cada visita de garantía. Guárdelas todas. Incluso las de "no se encontró problema" — especialmente esas.
Paso 2 — escale al fabricante, no al concesionario. Tanto bajo las leyes limón estatales como bajo la MMWA federal, el garante es el FABRICANTE, no el concesionario. El concesionario es el agente autorizado del fabricante, pero el fabricante es quien le debe el remedio.
Paso 3 — llámenos antes de aceptar cualquier oferta de "buena voluntad". Los representantes del fabricante de Ferrari a veces ofrecen reparaciones de buena voluntad, garantías extendidas o pagos limitados en efectivo para hacer desaparecer el problema. Estas ofertas suelen ser significativamente menores que lo que recuperaría bajo la ley federal de garantías. Haga primero el cuestionario de elegibilidad del caso — le diremos cuánto vale realmente el caso.
Los acuerdos solo en efectivo son nuestra opción predeterminada. Se queda con el Ferrari, se embolsa el efectivo. El fabricante paga nuestros honorarios de abogado bajo la MMWA — nunca de su acuerdo.
Cómo funciona realmente el caso
El mismo proceso, sin importar la marca. El fabricante cambia — la estrategia no.
Haga el cuestionario
Unas pocas preguntas rápidas sobre su compra, reparaciones y garantía. Le dice si probablemente tiene un caso antes de hablar con nadie.
Revisamos
Suba (o envíenos fotos por mensaje de) su contrato de compra, cada orden de reparación y su folleto de garantía.
Reclamamos al fabricante, no al concesionario
Bajo la MMWA y las leyes limón estatales, el garante es el fabricante (Ford Motor Co, Stellantis, Toyota Motor North America, etc.) — no el concesionario local. Presentamos la demanda contra el fabricante.
Acuerdo en efectivo
Se queda con el vehículo, se embolsa efectivo por la pérdida de valor. El fabricante paga nuestros honorarios de abogado bajo la ley federal de garantías — nunca de su acuerdo.